Vi anbefaler at du oppretter saken din før du ringer oss. Ikke bare går det raskt og enkelt, det er også fordelaktig for deg. Dette er grunnen til det:
✓ Hopp over den interaktive telefonmenyen og få hjelp skreddersydd til saken din umiddelbart ✓ Hopp over spørsmål om personlige opplysninger under samtalen ✓ Unngå feil og spørsmål som «hvordan staver du det?»
Velg «Opprett en ny sak og ring» for å opprette en ny sak om et spørsmål eller et problem med produktet ditt fra Sony.
Velg «Jeg har allerede en saks-ID-nummer» hvis du allerede har opprettet en sak og vil ringe for å følge den opp.
Merk at du kommer til å bli bedt om å oppgi noen opplysninger før vi kan hjelpe deg. For å sikre at de registreres riktig, anbefaler vi på det sterkeste at du oppgir disse opplysningene på forhånd via «Åpne en ny sak og ring».
+47 23162592 Åpningstider: Mandag til fredag: 09:00 - 17:00
Ring oss, så hjelper vi deg med den pågående saken din.
Hvis du blir bedt om det i den automatiske telefonmenyen, trykk [2] i telefonmenyen for å angi at du har en pågående sak hos oss, og skriv inn ditt åttesifrede saksnummer.
Se kontaktopplysningene og åpningstidene våre nedenfor:
+47 23162592 Åpningstider: Mandag til fredag: 09.00–17.00.
Alle våre agenter er for tiden opptatt, eller chat-tjenesten er midlertidig utilgjengelig. Sjekk åpningstidene våre nedenfor, og prøv igjen senere.
Send oss spørsmålet ditt:
Hjelp oss med å yte bedre service overfor deg – fortell oss kort hvorfor du kontakter oss, slik at vi kan være mer effektive ved å gi deg den støtten du trenger.