Søkelogg

Produkter

Kundestøtte
Home

Aktivering av utvidet garanti

       Denne garantien gjelder bare for produkter som er kjøpt i et av følgende områder: Albania, Belgia, Bosnia-Hercegovina, Bulgaria, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Hellas, Irland, Island, Israel, Italia, Kosovo, Kroatia, Kypros, Latvia, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Makedonia, Montenegro, Nederland, Norge, Polen, Portugal, Romania, Serbia, Slovakia, Slovenia, Spania, Storbritannia, Sveits, Sverige, Tsjekkia, Tyrkia, Tyskland, Ungarn og Østerrike..


Aktiver din Premium-kontrakt

Takk for at du har kjøpt en Premium-kontrakt fra Sony. Det er bare et par trinn igjen før den er aktivert, og du kan nyte fordelene til den.Legg inn aktiveringskoden din for å fortsette. Du finner denne koden ved å skrape det grå feltet på baksiden av kortet du kjøpte.

 -    
Indiker at du har lest teksten ovenfor, og at du godtar vilkårene og betingelsene.


Spørsmål og svar


Alternativ 1: E-post om MySony-produktregistrering (kun kameraprodukter):

Du kan få et års ekstra garanti ved å registrere enkelte kameraprodukter (vilkår og betingelser gjelder). Finn mer informasjon om dette emnet her.

Eksempel:
E-post om produktregistrering for utvidet garanti

Hvis du ikke finner aktiveringskoden din, eller hvis du ikke mottatt e-postmeldingen med den, må du sjekke søppelpostmappen din. Hvis du ikke har mottatt e-posten med registreringsinformasjonen, kan du ta kontakt med oss.


Alternativ 2: Du har kjøpt et utvidet garantikort.

På baksiden av det utvidede garantikort.

Eksempel:
Eksempel på kode bak på utvidet garantikort

Merk: Følgende modeller er ikke kvalifiserte for de utvidede serviceabonnementene til Sony:

  • TV-er: KD-77A1, KD-85ZG9, KD-98ZG9, KD-100ZD9
  • Kameraer, videokameraer og objektiv: ILME-FX3, ILME-FX6V, SELC1635G, SEL400F28GM, SEL600F40GM, SAL300F28G2 og SAL500F40G
Forhør deg med forhandleren din om alternative utvidede serviceplaner som gjelder for disse spesifikke modellene.


Hvis du har problemer med å aktivere koden, kan du ta kontakt med oss.


Hvis du har en fem års utvidet garanti (kun tilgjengelig i Storbritannia) som er forhåndsregistrert mellom forhandleren din og Sony, kan det likevel hende at vi må aktivere den nye TV-en din i systemet vårt. Ta kontakt med oss for å tilpasse kontrakten din og gi oss den nøyaktige kjøpsdatoen.

  • Hvis du vil kjøpe et utvidet serviceabonnement, kan du ta kontakt med forhandleren din eller butikken du kjøpte produktet ditt fra Sony i.
  • Du kan få et års ekstra garanti ved å registrere enkelte kameraprodukter (vilkår og betingelser gjelder). Finn mer informasjon om dette emnet her.


Denne siden er bare for følgende enheter: BRAVIA, videokameraer, Cyber-shot-produkter, kameraer med utskiftbare objektiver, løsninger for lyd til hjemmet og personlige lydløsninger.

Sjekk nettstedene våre for Xperia- og PlayStation-enheter for å få mer informasjon om disse produktene.


Gå til vår egen reparasjonsdel.